Dlaczego coraz więcej Polaków przenosi swoje zakupy do internetu? Najczęstsze powody

Opinie Polaków o zakupach online

Zanim powiemy więcej o powodach, dla których coraz więcej osób robi zakupy w internecie, warto w pierwszej kolejności poznać opinie Polaków. Jak się okazuje, są one w zdecydowanej większości pozytywne². Niemal 90% e-konsumentów uważa zakupy online za wygodne i łatwe². Co więcej, zdecydowana większość Polaków docenia fakt, że dają większe możliwości wyboru niż sklepy tradycyjne, a do tego zajmują mniej czasu i pozwalają generować większe oszczędności².

A co e-kupujący sądzą o kwestii bezpieczeństwa? Również tutaj możemy mówić o pozytywnych opiniach². Dla ponad połowy internautów zakupy w sieci są bezpieczne, a tylko 17% twierdzi, że wiążą się z jakimkolwiek ryzykiem².

Do licznych zalet tej formy zamawiania produktów, o których wspominają Polacy, zaliczamy również darmowe i szybkie dostawy, atrakcyjne promocje, możliwość sprawdzenia opinii, a także bezpłatne zwroty produktów³.

Najważniejsze powody przenoszenia zakupów do internetu

Opinie to nie wszystko. Najczęstszym powodem, dla którego Polacy przenoszą zakupy do internetu jest fakt, że sklepy online są zawsze dostępne – również w przypadku różnego rodzaju obostrzeń pandemicznych⁴. Co więcej, wielu e-konsumentów uważa je za szybsze, tańsze oraz bezpieczniejsze od kupowania w punktach stacjonarnych⁴. Nie bez znaczenia jest również fakt, że zakupy online są wygodne dla osób pracujących zdalnie, których w ostatnim czasie przybyło⁴.

Warto także wspomnieć o czynnikach, które motywują Polaków do zamawiania produktów i usług przez internet⁵. Do tych najważniejszych, poza dostępnością sklepów online przez całą dobę, zaliczamy:

• brak konieczności jechania do sklepu stacjonarnego⁵;
• nieograniczony czas wyboru produktów lub usług⁵;
• atrakcyjniejsze ceny niż w sklepach tradycyjnych⁵;
• możliwość zrobienia zakupów, gdy sklepy stacjonarne są zamknięte⁵;
• łatwość porównywania ofert⁵;
• większy wybór niż w sklepach tradycyjnych⁵;
• dostęp do różnych form płatności online⁵.

Jak płacić wygodnie za zakupy online? Z Visa Mobile!

Wzrost popularności zakupów przez internet sprawia, że do dyspozycji e-konsumentów są różne formy płatności online, które zapewniają możliwość szybkiego oraz komfortowego finalizowania transakcji. Jedną z nich jest Visa Mobile, a więc usługa, dzięki której użytkownik może uniknąć podawania danych karty płatniczej, wprowadzania haseł czy wypełniania wielu pól formularza podczas płatności. Czyni to zakupy wygodnymi, łatwymi i szybkimi⁶.

Jak wykonać płatność online z Visa Mobile? W pierwszej kolejności należy uruchomić odpowiednią funkcję w mobilnej aplikacji bankowej albo pobrać oddzielną aplikację na telefon (ze sklepu dedykowanego konkretnemu systemowi operacyjnemu). Lista banków, które oferują usługę, znajduje się na stronie https://www.visa.pl/plac-z-visa/polecane-technologie/visa-mobile.html (niektóre mogą wymagać aktualizacji aplikacji)⁶.

Po skonfigurowaniu Visa Mobile (to na tym etapie podaje się dane karty płatniczej, a także wprowadza numer telefonu czy adres e-mail) można już dokonywać płatności online. Należy w bramce płatniczej wybrać ikonę z tym rozwiązaniem, wpisać w wolne pole numer telefonu i zatwierdzić transakcję na smartfonie – proces ten jest zabezpieczany przez Visa⁶.

Artykuł powstał na zlecenie Visa Europe Limited.

Bibliografia:

1. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 10
2. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 72
3. Raport E-Izby Mr & Mrs Commerce 2022, s. 23
4. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 93
5. Raport Gemius E-Commerce w Polsce 2021, s. 77
6. VISA, Visa Mobile – jak działa i jak skorzystać? 10.09.2021, online: https://www.visa.pl/visa-everywhere/blog/bdp/2021/09/10/visa-mobile-coto-1631263092784.html, dostęp: 9.08.2022